«Πρεμιέρα» κάνει αυτή την εβδομάδα η αξιολόγηση των υπηρεσιών του Δημοσίου από τους πολίτες, με τα νοσοκομεία να έχουν περίοπτη θέση σε αυτή την πρωτοβουλία αφού εντός των επόμενων ημερών θα ξεκινήσει η πολυεπίπεδη αξιολόγηση, δίνοντας σημαντική ανατροφοδότηση στο Υπουργείο Υγείας για να προχωρά σε μεταρρυθμίσεις όπου χρειάζεται.
Σύμφωνα με όσα έχουν ήδη γίνει γνωστά γενικά για το Δημόσιο, η σχετική ψηφιακή πλατφόρμα όπου θα πραγματοποιείται η αξιολόγηση των φορέων και των υπηρεσιών θα ανοίξει για 5 εκατομμύρια πολίτες, κατοίκους της Ελλάδας που είναι εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Μέσω της πλατφόρμας, οι πολίτες θα αξιολογούν από το 1 έως το 10 τις υπηρεσίες που έχουν άμεση σχέση με την καθημερινότητά τους.
Στο ίδιο πλαίσιο, όσοι έχουν διασυνδέσει τα επίσημα στοιχεία τους στο gov.grγια να είναι διαθέσιμα στις ηλεκτρονικές συναλλαγές με το δημόσιο, θα λάβουν ενημέρωση για να αξιολογήσουν τα δημόσια νοσοκομεία. Μέσω mail οι εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας θα βαθμολογούν από το 1 έως το 10 δομές υγείας που επισκέφτηκαν είτε πρόσφατα είτε στο παρελθόν.
Η αξιολόγηση στην Υγεία, όμως, δε σταματά εκεί, αφού δικαίωμα ευρείας αξιολόγησης θα έχουν οι ασθενείς που παίρνουν εξιτήριο από τα δημόσια νοσοκομεία. Από τη στιγμή εξόδου τους από το Εθνικό Σύστημα Υγείας (ΕΣΥ), όσοι νοσηλεύτηκαν θα λαμβάνουν sms με ένα ψηφιακό ερωτηματολόγιο και θα απαντούν ανώνυμα σε 36 ερωτήσεις, κατηγοριοποιημένες σε επτά θεματικές ενότητες. Από την εισαγωγή τους, στα Επείγοντα ή με τακτικό ραντεβού, μέχρι την κλινική ή/και τα χειρουργεία, τα εργαστήρια και τις εξετάσεις στις οποίες υποβλήθηκαν, οι πολίτες θα τροφοδοτούν με τις απαντήσεις τους μία ψηφιακή δεξαμενή με δεδομένα για το ΕΣΥ.